Эйчаренси Support
Отдельный контур для работы с обращениями клиентов
Здесь находится только support-зона: входящие обращения, ответы, статусы и внутренняя обработка клиентских вопросов.
Тикеты
новые обращения и история
Статусы
в работе, ждем клиента, закрыто
Ответы
переписка и внутренние заметки
Внутренний контур
Этот поддомен предназначен для отдельной работы с поддержкой и не смешивает support с основной HR-операционкой.
Вход в Support
Войдите, чтобы перейти в отдельную панель обработки обращений.